Qualität auf Spitzenniveau
Wir möchten zufriedene Patienten, die gerne wiederkommen, uns weiter-empfehlen und Überweiser, die wissen, dass die überwiesenen Patienten bei uns eine medizinische Leistung auf Spitzen-niveau erhalten, deren vor- und nachgelagerte Arbeitsprozesse einer Qualitätsmanagement-Überprüfung standhalten.
Die Einführung eines überschaubaren und handhabbaren internen QM-Systems hat die Plattform geschaffen, die der Praxisleitung und den Mitarbeitern Raum für praxisindividuelle Weiterentwicklung gewährt. Dies führt zu einem gelebten System, das von allen Beteiligten akzeptiert wird und mit dem sich Vorteile hinsichtlich Patienten- und Überweiser-zufriedenheit erzielen lassen. |